Política de Reembolso & Devolução

Todos os itens identificados em nosso catálogo com a etiqueta "Customizável" são produzidos exclusivamente após a sua decisão entre as mais de 25 cores disponíveis. Conforme a natureza da manufatura sob demanda, não são aceitas devoluções ou trocas por arrependimento para itens que ostentem esta tag. Uma vez que o cliente exerce sua escolha cromática e o objeto entra em produção técnica, ele se torna uma peça única, não podendo ser reintegrada ao acervo para revenda.

Para itens de catálogo que não possuem a tag "Customizável" e não sofreram qualquer alteração técnica, o prazo para desistência é de 7 dias após o recebimento (conforme o CDC). O objeto deve ser retornado em sua embalagem original e sem sinais de uso.

Se o seu objeto apresentar falhas estruturais de impressão ou danos decorrentes do transporte, entre em contato em até 48h após o recebimento para análise técnica e reposição.